Tôi đã mất công việc tiếp tân khi nhà hàng đóng cửa hồi tháng Ba. Hai tuần trước, chủ nhà hàng đã gửi email cho chúng tôi và cho biết rằng nhà hàng đã quyết định đóng cửa hẳn và sẽ không mở cửa trở lại ngay cả khi các hạn chế được dỡ bỏ.

Và tôi biết mình cần phải tìm một công việc khác, nhưng việc đó không hề dễ dàng khi không có nhiều nhà hàng như vậy quanh đây. Tôi sống ở thành phố New York, nơi các nhà hàng gần như đã đóng cửa hết. Những nơi cuối cùng còn mở cửa thì đã có đủ nhân viên từ trước.

Tôi 23 tuổi và tiếp đón khách hàng là kinh nghiệm làm việc duy nhất mà tôi có, sẽ không ai muốn thuê tôi làm bất cứ việc gì khác. Tôi chỉ có bằng tốt nghiệp từ một trường cao đẳng cộng đồng và không hề có kỹ năng làm việc nào khác. Thời khắc đó, tôi đã hoàn toàn suy sụp và thực sự hoảng sợ.

Tôi biết mình nên cố gắng tìm ra điều gì đó, nhưng tôi thậm chí không biết bắt đầu từ đâu. Tôi cảm thấy những người như tôi dường như không có hy vọng có thể kiếm được một công việc.

Tôi có nên rời đi ngay bây giờ và trở về sống với bố ở miền Trung Tây, mặc dù việc ra đi sẽ khiến trái tim tôi tan nát và khiến tôi cảm thấy như mình đã thất bại hoàn toàn? Tôi muốn ở lại nhưng làm thế nào tôi có thể tiếp tục bám trụ ở đây khi về cơ bản mọi chuyện là vô vọng?

Gửi người bạn đang buồn và thất nghiệp,
Chỉ riêng ở Mỹ, hơn 40 triệu người đã mất việc làm và nộp đơn thất nghiệp kể từ khi chính phủ áp lệnh hạn chế vào tháng 3 – và nhiều quốc gia khác thậm chí còn lâm vào tình cảnh khó khăn hơn. Trong đó, lĩnh vực của bạn – giải trí và khách sạn – bị ảnh hưởng nặng nề nhất ở Hoa Kỳ với gần 50% việc làm trong ngành sụt giảm chỉ trong tháng Tư.

Trong những năm hành nghề tư nhân, tôi đã làm việc với hàng chục bệnh nhân bị mất việc làm, đặc biệt là sau cuộc khủng hoảng tài chính năm 2008. Rào cản tâm lý lớn nhất mà bệnh nhân của tôi phải vượt qua là việc mất việc làm và thất nghiệp đã tác động đến tâm trạng và suy nghĩ của họ theo cả ý thức và vô thức, làm ảnh hưởng đến cách họ tìm việc và cơ hội thành công của họ.

Đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải xử lý các yếu tố cảm xúc và tâm lý đã cản trở nỗ lực vươn lên của bạn.

Vì vậy, tôi muốn kể cho bạn nghe về một thí nghiệm đã được thực hiện hơn bốn thập kỷ trước nhưng cho tới bây giờ, những phát hiện của nó vẫn rất phù hợp. Các sinh viên đại học được giao một loạt các bài toán nan giải, sau đó là một bài kiểm tra đảo ngữ (đảo ngữ là các từ trong đó các chữ cái được xáo trộn), kết quả là họ hoàn thành bài kiểm tra kém hơn hẳn so với nhóm đối tượng không được đưa các bài toán khó giải trước.

Câu hỏi đặt ra là: Tại sao thất bại ở một nhiệm vụ lại làm giảm hiệu suất của họ ở một nhiệm vụ khác?

Các nhà nghiên cứu kết luận rằng việc đấu tranh với những vấn đề nan giải khiến các sinh viên đặt câu hỏi về khả năng của mình và gây ra cảm giác bất lực, chính điều đó đã làm giảm khả năng thành công của họ trong bài kiểm tra đảo chữ.

Nói cách khác, thất bại ban đầu đã thuyết phục họ rằng họ sẽ làm không tốt và niềm tin đó khiến họ làm việc kém hơn so với năng lực của mình.

Bạn đã hiểu điều tôi muốn nói chưa?

Cũng giống như những người tham gia nghiên cứu đó, bạn bị thuyết phục rằng nỗ lực tìm một công việc khác sẽ không thành công, đến mức bạn cảm thấy bất lực và tê liệt – và tôi tin rằng điều này hẳn đang gây cản trở rất nhiều cho nỗ lực tìm việc của bạn.

Trên thực tế, có rất nhiều minh chứng về những cảm xúc như vậy trong lá thư của bạn (“thực sự không có nhiều ý nghĩa… sẽ không ai muốn thuê tôi làm bất cứ điều gì khác… Tôi hoàn toàn say mê… Tôi thậm chí không biết bắt đầu từ đâu… Tôi cảm thấy như không có hy vọng cho những người như tôi …… về cơ bản là vô vọng. ”).

Có phải là điều tự nhiên khi bạn cảm thấy mất tinh thần và bi quan trong hoàn cảnh của mình không? Tất nhiên! Nhưng nếu bạn muốn tìm việc thành công, bạn phải giải quyết những cảm xúc tiêu cực của mình để chúng không làm cản trở nỗ lực của bạn.

Chìa khóa để vượt qua cảm giác bất lực và bi quan ấy là lấy lại quyền kiểm soát – thứ trái ngược với cảm giác bất lực. Và cách tốt nhất để làm điều đó là có một kế hoạch, tốt nhất là một kế hoạch với nhiều phương án dự phòng.

Cụ thể, bạn cần một kế hoạch ngắn hạn để kiếm việc làm ngay bây giờ – với mục đích là có đủ khả năng ở lại Thành phố New York và ít nhất cũng phải có một nơi để trú ngụ. Bạn cũng cần có một kế hoạch dài hạn sẽ giúp bạn xác định các cơ hội việc làm hoặc nghề nghiệp tiềm năng trong nền kinh tế hậu COVID.

Hãy bắt đầu với kế hoạch ngắn hạn của bạn:
1. Liệt kê các kỹ năng mà bạn có
2. Lập danh sách các công việc yêu cầu các kỹ năng đó
3. Liệt kê tất cả các ưu nhược điểm mà bạn có để trở thành một nhân viên bạn mơ ước
4. Tìm kiếm việc làm mỗi ngày. ĐỪNG BỎ CUỘC!

Bây giờ bạn đã có kế hoạch rõ ràng, bạn sẽ cảm thấy mình đã kiểm soát tốt hơn và giảm cảm giác bất lực và tuyệt vọng, đồng thời tôi hy vọng bạn sẽ có thể tìm được việc làm và ở lại Thành phố New York.
#HRS