Bước 1: Công dân đến địa điểm tiếp nhận hồ sơ đề nghị đổi, cấp lại CCCD; xuất trình Sổ hộ khẩu,các giấy tờ của cơ quan có thẩm quyền để chứng minh nội dung thông tin của công dân

Bước 2: Cán bộ thu nhận hồ sơ đề nghị cấp thẻ căn cước công dân gắn chíp điện tử tại địa điểm tiếp nhận hồ sơ tiến hành kiểm tra, đối chiếu thông tin của công dân trong Phiếu thu nhận thông tin căn cước công dân trong phần mềm cấp Căn cước công dân đã được cập nhật, đồng bộ từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với thông tin trong sổ hộ khẩu, giấy tờ của cơ quan có thẩm quyền chứng minh nội dung thông tin của công dân để xác định chính xác người được cấp thẻ và thống nhất các nội dung thông tin về công dân.

Bước 3: Công dân nộp lại CMND cũ và nộp lệ phí đổi, cấp lại thẻ căn cước công dân gắn chíp theo quy định.

Trường hợp CMND còn rõ nét, cán bộ tiến hành cắt góc và trả lại cho công dân khi trả thẻ căn cước công dân mới.

Nếu CMND bị hỏng, bong tróc thì cán bộ tiếp nhận hồ sơ phải thu và hủy.

Bước 4: Cán bộ cơ quan quản lý căn cước công dân cấp giấy hẹn trả thẻ Căn cước công dân cho người đến làm thủ tục.

Trường hợp công dân đăng ký trả thẻ Căn cước công dân đến địa chỉ theo yêu cầu thì cơ quan Công an lập danh sách, phối hợp với bưu điện để thực hiện và công dân phải trả phí chuyển phát theo quy định.

Thời hạn giải quyết: Trong Dự thảo Thông tư mới này của Bộ Công an không quy định rõ về thời hạn giải quyết giống như quy định về cấp, đổi, cấp lại thẻ CCCD trước đây.

Tuy nhiên, Dự thảo này cũng quy định về thời hạn cấp Giấy xác nhận số Chứng minh nhân dân là 7 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

(Nguồn: nguoidothi)