Một ứng viên 24 tuổi đã xuất hiện trong chương trình truyền hình “Only You” của Trung Quốc và giới thiệu bản thân là người có năng lực giao tiếp xã hội rất giỏi, làm quen với rất nhiều nhân vật lãnh đạo kỳ cựu. Những ví dụ đưa ra khiến nhiều người bất ngờ, chẳng hạn như “Người đàn bà thép” Đổng Minh Châu – nữ doanh nhân Trung Quốc đã khiến Chủ tịch Xiaomi mất trắng 1 tỷ Nhân dân tệ hay Du Mẫn Hồng – tỷ phú nổi tiếng trong lĩnh vực giảng dạy tiếng Anh.

Các khách mời tại trường quay đều nghi ngờ điều này. Người dẫn chương trình đã đề xuất, anh ta hãy thử gọi điện cho bà Đổng Minh Châu để chứng minh xem sao.

Chàng trai lấy điện thoại di động ra và gọi ngay tới số điện thoại được cho là của bà Đổng Minh Châu. Nhưng sau đó, không có phản hồi nào diễn ra cho đến tận khi cuộc gọi tự ngắt kết nối vì đối phương không nhấc máy. Cuối cùng, anh chàng chỉ có thể xấu hổ cúp điện thoại.

Trước tình huống này, số đông cho rằng, anh ta quá ảo tưởng. Cứ nghĩ rằng mình đã kết giao được với những nhân vật có tầm khi xin số điện thoại của họ. Thực chất, đối phương lại không hề lưu số của anh ta. Đương nhiên, họ cũng không nhận những cuộc điện thoại xa lạ như thế, càng không thể đưa ra bất cứ sự trợ giúp nào khi anh ta cần.

Tình huống như vậy xảy ra rất thường xuyên trong cuộc sống. Đôi khi, chúng ta coi người khác là bạn thân thiết của mình nhưng đối phương chưa chắc đã nghĩ như vậy.

Có một sự thật trong xã hội: Khi năng lực, địa vị, tài nguyên, thân phận của hai người không tương đồng với nhau, rất khó có thể xây dựng một mối quan hệ mật thiết và lâu dài.

Nếu nhìn vào hình ảnh những người thân thiết xung quanh bà Đổng Minh Châu, chúng ta dễ dàng nhận ra, họ cũng là các lãnh đạo thành công, các tấm gương giỏi giang khác trong nhiều lĩnh vực.

Bốn người bạn thân nhất của bà bao gồm một nhân vật quản lý xuất sắc, một người từng là quý phu nhân thương giới, một người là sếp lớn trong giới truyền thông và một vị chủ tịch của thương hiệu thời trang nổi tiếng.

Những doanh nhân thành đạt như Lôi Quân – Chủ tịch Xiaomi và tỷ phú Vương Kiện Lâm – Chủ tịch Vạn Đạt đồng thời là “ông trùm” giới bất động sản cũng là hai người có quan hệ cá nhân gắn bó với người đàn bà thép của Trung Hoa.

Trung tâm nghiên cứu Stanford đã công bố một báo cáo nghiên cứu và kết luận rằng: Sự gia tăng tài sản của một người có 12,5% đến từ tri thức và 87,5% đến từ các mối quan hệ.

Có thể gián tiếp cho rằng, các quan hệ cá nhân xung quanh sẽ đại biểu cho đẳng cấp của chính bạn. Đúng như câu nói “Show me your friends, I’ll tell you who you are”, có nghĩa là: Hãy cho tôi biết bạn của anh là ai, tôi sẽ cho anh biết, anh là người như thế nào.

Tính cách – hành vi của con người luôn có xu hướng lây lan. Thói quen xấu sẽ hình thành từ môi trường xấu và ngược lại.

Bí quyết của người thành công đơn giản chỉ là ‘chọn bạn mà chơi’. Họ chọn chơi với những người giỏi hơn, không phải để lợi dụng, mà là để làm động lực tiến lên và cùng thay đổi nhau theo hướng tích cực nhất.

02. THẾ NÀO LÀ MỐI QUAN HỆ CÁ NHÂN CHẤT LƯỢNG?

Trong một cuộc khảo sát chung của một tổ chức xã hội, họ đã đưa ra một câu hỏi: “Anh/Chị có thể liên hệ với bao nhiêu người thân thiết khi gặp khó khăn?”.

Một số người tham gia khảo sát đã cho xem danh bạ dài dằng dặc của họ. Có người thậm chí lưu gần 1.000 số điện thoại bạn bè trong máy. Để trả lời câu hỏi này chính xác nhất, đơn vị tổ chức đã lần lượt đưa ra các chỉ dẫn.

– Đầu tiên, hãy loại bỏ những người chỉ liên hệ vì lý do công việc hoặc quen biết xã giao.

– Ngoại trừ người nhà, còn lại bao nhiêu người đủ thân thiết để bạn chia sẻ chuyện riêng tư.

– Cuối cùng, hãy thử gọi điện xem họ có bắt máy không.

Trong hàng trăm cuộc điện thoại của những người tham gia, chỉ có khoảng 30 cuộc điện thoại thực sự có người bắt máy, số còn lại đều không kết nối được. Và trong 30 cuộc điện thoại đó, khi đưa ra tình huống nhờ vả giả thiết, thì nhận lại 28 lời từ chối.

Tổng cộng, chỉ có duy nhất 2 người đồng ý giúp đỡ qua điện thoại.

Có thể thấy rằng, chất lượng các mối quan hệ của hàng chục người tham gia khảo sát này không hề cao. Đồng nghĩa với việc, họ đang lãng phí quá nhiều thời gian, sức lực và cảm xúc để đánh đổi lấy một tình cảm hời hợt.

Có một quy tắc gọi là “Định luật bập bênh” trong tâm lý học, đề cập đến mối quan hệ giữa hai cá nhân cũng giống như cùng ngồi trên bập bênh vậy. Khi sự trao đổi giữa hai bên không bằng nhau, cán cân sẽ mất cân bằng và nghiêng về một phía.

Một bản chất của việc giao tiếp là không ngừng trao đổi giá trị lẫn nhau, vì thế, thay vì lãng phí thời gian cho những quan hệ cá nhân không đạt chất lượng, hãy tập trung cải thiện bản thân. Chỉ có nâng cao giá trị riêng của mình, bạn mới có thể tiếp cận với những con người cùng sở hữu tầm giá trị ấy và đạt được những sợi dây kết nối ổn định nhất.

Khi giao tiếp, bạn cũng cần nhớ quy tắc Mehrabian hay còn gọi là quy tắc 7-38-55, nó đề cập tới 3 nhân tố khác nhau trong một giao tiếp thông thường bao gồm:

– Thị giác chiếm 55% là các hành vi không lời như ngôn ngữ cơ thể và nét mặt;

– Thính giác chiếm 38% là giọng nói, bao gồm âm lượng, sắc điệu, ngữ điệu cũng như chất giọng;

– Ngôn ngữ chỉ chiếm 7%, là những câu chữ được sử dụng.

Do đó, trong cuộc sống và sự nghiệp, bên cạnh quá trình bồi dưỡng năng lực lời nói, đừng quên quản lý hình ảnh cá nhân và điều khiển ngôn ngữ cơ thể một cách hiệu quả. Có như vậy, chất lượng các mối quan hệ cá nhân của bạn mới ngày một nâng cao.